歸零放空的海景草原步道之旅:桃源谷灣坑頭山

山林步道‧歸零放空的感官金鑰

1.長長的深呼吸:這是最簡單而有效的放鬆方法。閉上眼睛,站立著,完全不動,做五個長長的深呼吸。呼吸時,將意識專注在呼吸與身體上,注意吸氣、吐氣、及吸與吐之間的空間,放空頭腦思緒,讓呼吸一次比一次深而長。

2.平躺送走壓力:躺在草地或土地上,四肢張開,放鬆身體。然後開始說:「我把頭腦的壓力送給大地,我把上身的壓力送給大地,我把下身的壓力送給大地…」可將身體部位區分得更細,例如從頭腦、臉部、脖子、肩膀、胸部、腹部、臀部、大腿等等,依序一樣一樣將壓力送給大地,感受大地的撫慰與支持力量。無論是壓力、沮喪、擔憂、煩惱等等,都可依此方法,釋放情緒。此法可以用口說,也可以在心中默想。

3.擴展意識與視覺練習在一處寧靜的地點坐下,瀏覽周邊的景物,目光不斷移動,不用停留在細節上。首先,視野可以網羅十幾公尺的景物,例如一排樹木,構成第一層的景物;再來讓視線穿越第一層的景物,從樹幹、枝椏、樹葉之間穿透,第一層屏障消失了,望向縫隙後面的第二層景物;接著從第二層的空隙間,眺望更遠的第三層景物,發現更寬廣的風景。有耐心地進行這個過程,別跳過前景,而是一層接一層地依序觀看。此方法可擴大視覺及意識層次。

4.大海的冥想:觀看大海與海浪,坐或站均可。海浪一波接著一波,不斷翻湧與碎裂,漲潮與退潮,海面波濤千變萬化。而波浪起落之後回歸大海,海洋廣闊而恆常,海洋深處寧靜安詳。冥想海浪是充滿變化的日常情緒,大海則是穩定不變的內在神聖自我。情緒有如常常變幻的波浪,波浪會起落,情緒會起伏,然而起伏過後終會回到神聖的內在核心,有如大海般平穩、包容、與恆久。

5.連結天空能量:站立著眺望天空,眼神放鬆,環視無垠的天空。先向左右兩側張開雙臂,想像自身像天空一樣擴展,開闊而無邊無際。再將雙臂往上高舉,感受宇宙天空的浩瀚能量透過雙手及頭頂,由上而下貫流全身,接引這份至高能量。最後將雙臂放下,閉起眼睛,冥想自己的心靈,有如一片廣闊的天空,敞開,涵納一切,並且常常保持澄澈。

6.草原與打開肢體:在草原草地上自由地伸展肢體,可以打滾、奔跑、跳躍、扭動、跳舞,可以用任何動作伸展全身,活絡關節,讓身體做它想做的事,去它想去的地方。在綠油油的草地上,盡情地打開身體,敞開胸懷,讓身體像小草般柔軟舒張,像草原般充滿生機。

 

海浪一波接著一波,不斷翻湧與碎裂,漲潮與退潮,海面波濤千變萬化。

站立著眺望天空,眼神放鬆,環視無垠的天空。

海景草原放牧風情:桃源谷‧灣坑頭山

行政區域:新北市貢寮區

級數:

適合季節:春秋較宜,冬夏較不舒適,雨天不宜

步程時間:3小時

 

群山環抱的桃源谷大草原,水牛悠閒吃草,一派曠遠遺世的風情。

我和夥伴們從美麗的灣坑頭山返回桃源谷,前方沒有遊客,卻出現一群草原維護員定睛看著我們──將近二十頭野生水牛站在步道旁,大眼圓睜,毫無後退之意。身為領隊的我深吸一口氣,在心中傳送許多愛與友善給牠們,身先士卒,帶領夥伴一個接一個穿越水牛陣。水牛目光炯炯,還好牛蹄沒狂奔,過程有驚無險。說不害怕是假的,還好萬物有情,動物也有靈性,桃源谷水牛群讓我留下難忘的溫馨回憶。

在台北盆地外緣的深遠山區,在貢寮與頭城的交界處,在山巒與大海的分稜線,藏著一片連綿三公里的青翠草原,名喚桃源谷。那裡天際悠遠,海景遼闊,牛群低頭吃草,環望山海連天。桃源谷,這片海景草原,猶如屏東的旭海草原,集壯麗與柔美於一身,散發出不同於擎天崗草原的獨特魅力。

灣坑頭山剛好位於桃源谷到草嶺古道埡口路線的中間位置,山勢雄壯秀麗,是雪山山脈自三貂角起首後第一座高大山峰。灣坑頭山海拔616公尺,名列台灣小百岳。從桃源谷到灣坑頭山大約兩公里多,左為草原,右為大海,是放空漫步的舒適路線。

壯美秀麗的灣坑頭山,迎著太平洋,名列台灣小百岳。

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前往桃源谷的路線四通八達,主要有內寮線、大溪線、石觀音線、草嶺線。其中草嶺線與大溪線路程較長較陡,是登山客喜愛的縱走路線;石觀音線也需一番爬升,以上三線皆有火車或公車可接駁至登山口。而需自行開車、路程卻最短的內寮線,便成為造訪桃源谷的便捷路線。

內寮線的起點在貢寮鄉吉林村的蕭家庄,入口有指標及公廁,步道長1公里,在樹林間踩石階20分鐘,桃源谷大草原的曠遠風景赫然出現眼簾。藍天下,水牛悠然佇立吃草。桃源谷舊稱大牛埔,又稱綑牛仔山,昔時許多農家在此放牧,農田、農場紛紛荒廢後,桃源谷仍為放牧牛隻的棲地。

經過一座舊涼亭,沿著步道走上稜線,浩瀚的太平洋迎面開展。左轉往草嶺古道埡口方向前行,桃源谷廣闊的斜坡草原一覽無遺,草原上多為青翠的牧草,點綴幾處低矮灌木、芒草、水池與木造涼亭。走上桃源谷最高點福德山,渾圓的草坡山頭,海拔554公尺,立有雙溪水源保護區界基石05號及山字水泥樁。

 

步道緩和起伏,置身廣闊的斜坡草原,享受綿綿綠茵。

在草原稜線上循著緩坡起伏,一邊是無盡的草茵綿綿,一邊是無涯的海闊天空,心胸不禁隨著無邊無際的大景而擴展到極限,呼吸全宇宙的能量精華。右方,龜山島浮游於太平洋,護佑著蘭陽,更似一路伴隨著旅人,守望來去的身影。

在草原稜線望海,龜山島浮游於太平洋,靜靜護佑著蘭陽。

從桃源谷至草嶺埡口4.5公里的地形,為一邊陡峭、一邊緩斜的單面山地形,山呈東北─西南走勢,東側為長滿樹林的陡急山崖,西側為短草蔓生的緩坡草原。由於東北季風長年影響,草原樹叢多為風衝矮林,也就是迎風面的喬木受到強風衝擊,頂芽枯死,側芽發達,外形有如低矮的灌木,葉片為細小且厚而硬的種類,又稱為硬葉林。

愈近灣坑頭山,兩旁芒草愈多,因此這裡也是入秋賞芒花的佳境。到了這段稜線的最高點灣坑頭山,有如登上巨輪船頭,視野遼闊無比,三百六十度的環景展望,可眺望福隆海灘、大里海岸、貢寮雙溪層層山巒。灣坑頭山,二等三角點編號1181,登高望遠,澎湃與平靜滋味竟同時並存。

灣坑頭山再往前兩公里多便是草嶺古道的埡口,需估量回程時間及自身體力再決定是否續行。然灣坑頭山已是旅程中最棒的高點及終點,在山頂喝杯自煮咖啡,吹吹海風,放空一切,單純享受生命的美好。回程循原路歸去,再一次欣賞翠綠的草坡、可愛的水池、白雲與山的對話、太平洋的呼喚…。桃源谷喚出心中的桃花源,想放鬆歸零時,就來走走。

交通資訊:

【開車】

國道3甲下深坑,沿106乙公路經石碇交流道,至雙溪口左轉往平溪方向,續行106縣道,至十分右轉台2丙公路,經台2丙/102縣道共線,至貢寮走右路接長泰街,到貢寮橋前右轉吉林產業道路,車行十公里後抵達內寮蕭家庄。

【步程資訊】內寮蕭家庄—20分—桃源谷大草原—20分—桃源谷最高點福德山—60分—灣坑頭山—80分—內寮蕭家庄

貼心小叮嚀:冬季東北季風凜冽,做好防風和保暖措施。夏季留意中暑,宜防曬。草原起霧時,須注意路徑,以免迷路。蕭家庄登山口旁有公廁可使用。

(本文摘錄自周倩漪著,《》,天下文化出版。)

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2018/07/18

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由於以Fedora為上游,AL2022將固定每季發布小幅更新,加入最新軟體,例如語言runtime,但AL2022也會鎖定在特定版本的Amazon Linux套件儲存庫(package repository),方便開發人員控管如何及何時採用更新。此外為提升安全性,新版Amazon Linux包含並預設啟用SELinux,也允許使用者在啟用時設定安全政策。

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如何靠Line廣告行銷工具增加獲客、提升購買率?

如何靠Line廣告行銷工具增加獲客、提升購買率?資生堂公開關鍵數據平臺

在臺深耕超過一甲子的資生堂集團, 旗下擁有從保養到彩妝、從開架到專櫃等超過40個品牌,近年來積極運用顧客數據來拓展客群。資生堂集團行銷統括部副部長陳思伃指出,資生堂自建了一個顧客計算中心iCONNECT,將Google、臉書、 Line、Appier、DSP、DMP等管道取得的顧客資料,全部彙集到這個平臺,進行數據媒合與識別、分群、預測等流程,再將數據用於個人化行銷,並以Line作為主要的行銷工具。比如資生堂從2017年採用Line服務至今,已有7個官方帳號,之後也陸續採用了Line Beacon、一對一聊天顧客管理功能、線上預購模組、消費後自動訊息通知等服務。

陳思伃也揭露實際應用這些工具到銷售場景的作法。比如,資生堂國際櫃過去與顧客溝通時,由於在百貨公司、屈臣氏、寶雅等都有國際櫃的商品,無論是實體DM、或是網站登錄頁面,都要針對不同通路及不同類型顧客,設計多種DM與網頁版本,再以不同管道呈現給顧客參考。為了降低與顧客溝通的成本,資生堂國際櫃今年週年慶時,與技術合作夥伴客製化開發了Line線上預購模組,作為統一溝通的入口,來對顧客發送週年慶商品預購頁面。而顧客預購的資訊也會立即彙整到後臺,當顧客要到實體店取貨時,櫃姐就能透過系統資訊,提供更貼近顧客需求的服務,針對不會前往實體店的顧客,Line也能引導顧客到EC網站上購買。

同時,過去寄發實體DM,較難累積顧客數位軌跡,改用Line預購模組後,也能進一步記錄消費者是誰、偏好商品、消費金額、瀏覽頻率等,更可將消費者的Line UID數據打包,透過Line廣告後臺尋找類似行為的潛在顧客來進行溝通,擴大新客量能。針對新客,還能持續發送Line預購模組來累積顧客數據。資生堂國際櫃30天內平均客單價更因此成長1.3倍、新客購買單數也成長3倍。

資生堂也同樣用Line預購模組來提升保養品牌IPSA的獲客。為了提升既有顧客留存率,並擴大新客數量,資生堂先將顧客分為5群,分別為只購買一次的新客、沈睡客戶、有成長潛力的客戶、透過自有媒體或KOL行銷獲取的新客、Line官方帳號的用戶。針對這5大類顧客,資生堂設計了5種線上購物選單,精準提供顧客所偏好的商品組合,再利用一對一顧客管理功能與顧客溝通,以提升購買率;下一步,則是讓顧客綁定電子會員卡,讓顧客進入會員購物旅程,來提升留存率。IPSA因此取得新客成長3倍,購買率成長4倍的成績。

不只如此,資生堂也運用了藍牙訊號發射裝置Line Beacon服務,在實體店面裝設Beacon,當偵測到方圓50公尺內有官方帳號用戶路過時,可以將促銷訊息,發送到這群用戶的手機Line上,來觸及流動的過路客。比如去年,資生堂東京櫃就放了30顆在全臺百貨公司,一個月內購買率就成長2倍,因此在今年,也擴大放置了130顆Beacon,更依據不同管道進來的不同消費族群,發送不同版本的優惠券,來溝通不同情境。資生堂也將Beacon累積的UID數據,再進行打包,透過LAP來觸及更多顧客,再導流顧客到實體店消費,同時搭配其他行銷優惠活動,將一個月內平均客單價提升1.4倍,購買率則成長1.3倍。

陳思伃更指出,資生堂2022年將導入Line Clova AI解決方案,計畫要結合人臉辨識,在消費者靠櫃時,就自動預測消費者想要的服務、情境與產品,以提升顧客體驗並深化溝通。

 Footer   AI分群   Line廣告服務 

Footer疫情中業績逆勢成長關鍵:善用AI找出相似受眾,再靠Line廣告擴大獲客

每年Q2是臺灣除臭襪品牌Footer的傳統淡季,今年更逢疫情來襲,在顧客足不出戶的情況下,導致業績更遭遇瓶頸。Footer採取的對策,是透過AI找出潛在客群來投放數位廣告,讓他們的業績在今年疫情三級警戒後,仍逆勢成長10%。

Footer先將顧客依據消費頻率、消費金額與最近消費分為4大群體,分別是潛力客、VIP常購顧客、全新首購客及殭屍客四大群體,再根據過去累積的會員數據分析,找出不同客群的市場洞察,比如潛力客平均客單價高過一般客人20~25%,全新首購客佔全年客單量90%。從這個分析,Footer調整了Q2行銷策略,定錨全新首購客來展開溝通,一來是襪子非每季汰換的商品,旺季已購顧客在淡季的行銷轉換較為困難,二來則是在淡季累積更多首購客的消費數據後,就能擴大數據量體,在後續Q3、Q4的重點檔期強化宣傳,吸引首購客成為常購顧客。

選定行銷策略後,下一步,就是要找出這些全新首購客。由於Footer更從歷史資料發現,透過Line廣告平臺(LAP)找到的顧客,其平均消費單價比起一般媒體廣告觸及的新客高出25~30%,因此,Footer將這群含金量高的首購客視為目標受眾種子,並將其行為資料匯入DMP資料庫,再利用AI演算法找出行為相似的受眾,最後在LAP上針對這群人進行廣告投放,以驅動首購客的成長。

Footer一方面也利用Line後臺分析報表找出首購客的特殊標籤,比如遊戲、娛樂、職涯規劃、商務、居家、園藝等,並根據這些延伸的興趣標籤,對具有相似標籤的受眾進行廣告投放。

為了用AI來找出與種子受眾相似行為的潛在顧客。首先,要先盡可能完整搜集顧客數據,比如消費者的進站歷程、顧客行為、瀏覽商品資訊、是否加入購物車、與官方帳號互動等資訊,都要完整搜集並貼標;二是要將行銷提問轉化為受眾條件,比如「如何找出高客單的新客」,轉化為結帳金額超過1,200元的人和一次購買多品項商品的人這兩項條件。最後是找出符合條件的顧客,並根據這群顧客的行為與興趣標籤來訓練AI模型,用來找出相似類型的受眾。

 痞客邦   大數據分析   行銷App 

痞客邦以部落格大數據為基礎,新推涵蓋流量分析、業配合作、廣告投放功能的一站式行銷App

經營全臺最大部落格社群平臺的痞客邦,利用過去累積超過100萬名部落客、9億篇文章等大數據資料,瞄準中小型商家的行銷需求,打造出一款一站式行銷App「叩叩」,商家能透過系統自動匹配、以及透明的部落客數據分析,來選擇合作人選,降低過往要與部落客、KOL談合作時,可能因篩選不易、溝通繁瑣而卻步的現象。

這個App提供四項功能,其一,提供商家自身的網路聲量與地區排名的即時數據分析;其二是,依據餐飲關鍵字、預算等條件,系統能自動媒合合適的部落客人選,店家可直接瀏覽部落客所撰寫部落格的流量、Facebook與 Instagram的社群擴散、報價等資訊,甚至在選定部落客後,從邀稿、聯繫、過稿到上線,都能透過App來管理;其三,內建痞客邦廣告投放機制,來宣傳自家內容或網紅文章;最後一類則是內建多項行銷工具,如線上優惠券與集章卡,來招攬新客、維繫舊客等。這款App已在10月初上線封測,目前吸 引了包含火鍋、早午餐、鐵板燒、中式料理、義式料理等多家業者加入。

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綠能、環保無空污,成為電動車最新代名詞,目前市場使用率逐漸普及化

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 Google廣告服務   廣告洞察   趨勢分析 

Google廣告洞察服務將推4項分析新功能,能更細緻分析市場趨勢與廣告成效提升原因

Google廣告服務未來幾周在洞察頁面(Insights page)將增加4項Beta版新功能。一是需求預測功能,Google將根據過去季度的搜尋趨勢結合機器學習技術,預測未來6個月內的搜尋趨勢。比如對美容零售商預測,香水搜尋興趣將在11月中提升27%,更會在黑色星期五達到最高峰93%,業者就能以此資訊,來調整庫存安排與產品開發。

二是顧客興趣洞察分析,透過彙整和匿名化顧客搜尋數據,Google可找出驅動廣告活動表現的最熱門搜尋詞彙,讓廣告主了解顧客如何搜尋他們的產品服務,包括能看到每個詞彙搜尋量、其增長情況與表現。比如美容零售商可能會看到香水類別的最佳搜尋詞彙是「平價的、花香味的」,並了解使用這些關鍵字可提升的廣告曝光幅度。

三是受眾洞察分析,可讓廣告主了解顧客的興趣與偏好,包括最能引起共鳴的創意內容,比如分析各項行銷內容的標題後,發現對香水有興趣的顧客,最偏好「10種必買的冬季香水」這個標題,並分析這個標題帶來的轉換率等。

四是改變歷史洞察及競價洞察分析(Change history insights and auction insights),這項功能要讓廣告主了解,競價轉變或自家廣告決策的轉變,如何影響廣告表現。比如當業者發現在洞察頁面上,運動衫、帽T的搜尋量成長,並將這項資訊用來驅動新的行銷與廣告活動後,這項新功能即可分析,廣告主的決策改變為企業帶來了哪些轉換效益,包括Google搜尋或 Google購物管道的銷售成長。()

 MLB   個人化行銷   球迷用戶體驗 

連體育賽事都要強化數位行銷!MLB要提供球迷個人化行銷與通知服務,優化用戶體驗

在重視顧客體驗的時代,連體育賽事都開始注重與球迷的連結,不再透過傳 統的方式促進觀眾參與。美國職棒大聯盟(MLB)近期就深化採用Adobe的 服務,透過導入體驗雲相關服務,提供上百萬球迷更加個人化、無縫的顧客 體驗。這些新功能包括個人化的行銷與通知,比如標示出球場哪些入口能夠 讓球迷最快抵達他們座位,提供VIP停車促銷或是即取即用的優惠折扣,也 能讓住在喜歡球隊所在地之外的球迷,在他們最愛的俱樂部及球員抵達當地 時收到訊息,或是取得MLB.TV的免費試用的資格,讓球迷可以在任何他們 喜歡的地點收看球賽。()

 DuckDuckGo   App Tracking Protection for Android 

DuckDuckGo釋出App防追蹤功能,防止Android用戶數據遭第三方業者濫用

蘋果在今年4月釋出iOS 14.5,啟用了追蹤透明化(App Tracking Transparency,ATT)政策,要求所有程式在追蹤用戶之前都必須先取得用戶的明確同意。現在,隱私搜尋引擎業者DuckDuckGo也跟上腳步了,上周新增了App Tracking Protection for Android功能,主要用來封鎖那些藏匿在App中 的第三方追蹤器,包括Google及臉書。

DuckDuckGo解釋,許多企業都躲在行動程式中來追蹤使用者,例如藏在Nike程式中的Google,不少程式的預設是即時紀錄使用者的動態,甚至能夠知道使用者的睡眠時間有多長。也就是說,使用者手機上所安裝的程式,其實已將用戶的個人資料傳送給數十家第三方業者,以供Google或臉書等廣告網路建立使用者的數位檔案,部署個人化廣告,有些第三方業者可能會將個資出售給其它的資料掮客或政府。

根據DuckDuckGo的測試,Android上熱門的免費程式中,超過96%都嵌有第三方的追蹤器,有87%會把資料傳送給Google,有68%會傳送給臉書。因此,DuckDuckGo準備在其Android程式中新增一項功能,會檢查Android程式是否將資料傳送至第三方追蹤企業,並封鎖這些請求。()

 更多Martech動態 

1.Line臺灣3大Martech服務一次看:新推AI、Data、OMO解決方案深化官方帳號應用()

責任編輯/翁芊儒

圖片來源/資生堂集團、adGeek、Google、DuckDuckGo

資料來源:iThome整理,2021年11月

來源鏈接:https://www.ithome.com.tw/news/148025

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漏洞與攻擊手法的揭露

當時估計可能有65家銀行、保險公司,證券商、期貨商、投顧業者,將依法設立資安長。最近金管會將資安長與專責單位的要求,延伸到上市櫃公司,他們針對3種資格的企業,分別要求配置指定的資安人力與資源,希望企業能因此更加重視資安。

而在漏洞與攻擊手法的揭露,也相當值得注意,因為,CronRAT木馬程式是利用工作排程器cron的邏輯漏洞,以看起來沒有問題的程式碼當幌子,使得防毒軟體都視為無害;另一個要留意的則是Printjack的印表機攻擊手法,因為這些手法也很有可能出現實際的攻擊行動。

【攻擊與威脅】

烏克蘭安全局(SSU)於11月24日宣布,他們逮捕了專門遠端攻擊行動裝置的國際駭客組織「Phoenix」5名成員,這些嫌犯住在基輔和哈爾科夫,學歷為高職畢業。該組織的目標是遠端存取受害者行動裝置的帳號,劫持電子支付與銀行帳戶,或是出售個資來牟利。該組織持續活動超過2年,數百人受害。此外,這些人以100至200美元的價碼,提供攻擊他人手機的服務。

英國交通部(DfT)的網站於11月25日,驚傳出現提供色情服務的廣告,這起事故最早由The Crow網站發現,他們觀察到整個dft.gov.uk網域,都被導向受密碼保護的WordPress登入網頁,DfT獲報後正著手調查。

資安業者Sansec發現名為CronRAT的木馬程式,正鎖定做為電商平臺的Linux作業系統而來,攻擊者將其用於側錄取信用卡的資料。該木馬程式混淆研究人員的方式相當特別,是透過一段呼叫Linux工作排程器cron的程式碼,並設定於2月31日執行多項工作,而能規避所有的防毒引擎偵測。研究人員指出,攻擊者實際將有問題的Bash程式,存放在工作排程的名稱欄位,並透過多層Base64演算法加以埋藏。

資安研究員Giampaolo Bella和Pietro Biondi近期發布研究論文,揭露稱為Printjack的3種攻擊手法,包含了集結印表機發動DDoS攻擊、發送重複的列印工作癱瘓印表機、監聽列印的內容等。其中,最嚴重的可能是監聽攻擊,因為印表機多半沒有透過加密保護要傳送的列印資料,研究人員指出,攻擊者搭配印表機的漏洞,就有可能以明文的方式取得列印內容。

近年有網銀帳號安全相關事件發生,證券帳號交易也備受各界關注,近日疑似發生這樣的事件,在昨日下午5點,有網友在PTT發文表示,證券營業員突然打來詢問是否購買港股,接著就有網友回應自己發生莫名成交港股的狀況,而且接著該股大幅下殺,並表示自己沒碰過複委託。這樣的消息,今日(26日)一早在網路社群受到極大關注,傳出證券複委託交易因資訊系統出狀況的消息,也有網友指出複委託開通太簡易的問題,到了下午,,該公司在25日下午3時許,主動發現有疑似異常之港股委託後,擔心是港股詐騙案,因此聯繫部分客戶確認屬非本人交易後,緊急自3點45分起暫停受理複委託電子交易,改以人工接單,目前元大還在釐清相關原因,並表示會持續重視資訊安全與確保客戶權益。至於這樣事件的嚴重性,以及是否僅單一券商受影響,有待後續釐清。

 

【漏洞與修補】

超過26,000個WordPress網站採用,防堵SQL注入與XSS攻擊的外掛程式Hide My WP,被發現嚴重的SQL注入漏洞,一旦攻擊者利用,就能在未經身分驗證的狀態下,停用這款外掛軟體。這項漏洞是資安業者Patchstack在稽核客戶網站的外掛程式安全性時所發現的,該業者表示,這樣的漏洞相當嚴重,攻擊者只需要如SQLmap的工具,就能加以利用。該公司通報後,開發者已於10月26日發布6.2.4版修補漏洞。

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【資安防禦措施】

金融監督管理委員會於11月25日發布公告,研擬修正「公開發行公司建立內部控制制度處理準則」第9條之1及第47條,明定達到一定規模的上市櫃公司,應配置適當的資安人力,並依據不同的規模,要求設置資安長或主管,以及配置專責的資安人員等要求。在修訂的法規後,符合規模百億元,或主要經營電商等條件的上市櫃公司,共約111家,將需於2022年底設立資安長並成立專責單位。

臺灣駭客年會(HITCON)於11月26日、27日於中央研究院人文社會科學館舉行,這次的主題與武漢肺炎疫情爆發後,居家工作(WFH)與雲端服務的盛行,帶來的資安態勢變化,企業需要適應分散式的網路邊界,而成為現今防禦方式所需要因應的挑戰。

本次年會另一個探討的焦點,則是與智慧裝置有關──這些裝置促成了Society 5.0、虛實整合系統(CSP)等趨勢,但也帶來新的資安問題,而需要駭客之間通力合作,推進資安的發展。

 

【近期資安日報】

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遭到的釣魚郵件攻擊相當值得留意

從上週末到今天的國內重大資安新聞中,都與金融業有關:首先是元大證券、統一證券25日傳出客戶的帳號被他人下單香港股票,這些券商緊急改採人工的方式因應,並暫停網路交易;隔日,凱基期貨也出現網頁交易平臺遭駭的情況。這2起事故先後得到證交所和期交所的證實。

另一個國內的資安新聞,則是十多人的中國信託薪轉戶,驚傳借帳金融卡(Debit卡)遭到盜刷的事故。但為何這些人的金融卡會被盜刷?目前還有待進一步調查。

而在國際新聞的部分,宜家家居(IKEA)遭到的釣魚郵件攻擊相當值得留意,因為,這種方式與日前美國聯邦調查局遭駭而發出大量恐嚇郵件的手法類似,都是先入侵郵件系統,再以內部人員或合作夥伴的名義寄信,而很難透過郵件防護系統識破。

【攻擊與威脅】

元大證券、統一證券於11月25日下午,傳出有部分客戶的帳號遭不明人士冒用,進行複委託下單並成交深藍科技控股的香港股票,上述2家券商緊急暫停複委託電子交易,改以人工下單因應。此事臺灣證券交易所於26日發出新聞稿證實,並指出是這2家券商的複委託下單系統遭到駭客入侵所致,並表示近期券商遭到撞庫攻擊的資安事件頻傳,他們已請券商重新檢視身分驗證的防護力是否足夠,並確認最近2星期更新的密碼是否為客戶本人所為。

針對本次事件,元大證券與統一證券也發出公告進一步說明。元大證券於26日20時29分在股市公開觀測站發布重大訊息,表明他們確認異常港股委託非客戶本人交易後,暫停「行動精靈」App的電子交易,並強調另一款由該公司開發的「投資先生」App不受影響。統一證券亦於同日發出公告,表示在清查後,總共有7名客戶受害。

此起事故也傳出疑似是三竹資訊開發的下單系統不安全所引起,對此,三竹資訊也在26日在股市公開觀測站發布重大訊息,聲稱此次攻擊是撞庫攻擊,而非該公司提供的系統遭到入侵。

繼元大證券、統一證券傳出複委託下單系統遭駭,部分客戶帳戶遭不明人士下單港股並成交,也有期貨公司傳出遭到駭客攻擊。凱基期貨也於11月26日17時37分向臺灣期貨交易所通報,他們的網頁交易平臺疑似遭到駭客攻擊,該公司隨即封鎖攻擊來源,並表示近期的帳號、密碼申請將採人工加強驗證等措施因應。

根據蘋果日報、中央社等媒體報導,臺中有一家公司使用中國信託銀行做為薪資轉帳的帳戶,近期傳出員工的借帳金融卡(Debit卡)陸續遭到盜刷的情況,至少有十多人受害,由於僅有透過公司向中國信託開戶的員工卡片遭到盜刷,懷疑是當時申辦的個資外洩。

對此,中國信託表示,此案很可能是不法人士隨機測試客戶的卡號、有效日期等資料,於網站冒用進行交易,該公司主動察覺異常並聯繫客戶。而這些遭盜刷的款項,中國信託強調將依爭議帳款進行處理,持卡人無需負擔,他們也協助客戶更換新卡。

根據資安新聞網站Bleeping Computer的報導,宜家家居(IKEA)向內部員工提出警告,攻擊者正以員工或是其他合作廠商的名義,發動釣魚郵件攻擊。在這封信件提及,此起事件攻擊者鎖定母集團Inter IKEA的郵件伺服器下手,其他IKEA組織、供應商,以及合作夥伴,也有可能遭駭,並寄信給Inter IKEA的員工。IKEA警告員工,這些郵件往往是從工作上有交集的人士寄出,因此郵件安全系統也很難察覺異狀,員工要特別留意。

根據資安新聞網站HackRead的報導,太古海洋開發公司(Swire Pacific Offshore,SPO)傳出遭到Cl0p勒索軟體攻擊,並得到證實。SPO表示可能會曝露員工的個資,以及部分商業機密,該公司宣稱事發當下已採取緊急行動,且此次攻擊並末影響其全球業務。HackRead取得Cl0p提供的螢幕截圖指出,影響最大的是SPO馬來西亞及新加坡員工,但也有英國、菲律賓,以及中國員工的資料外流。

美國東北大學與資安業者Akamai研究人員聯手,公布一種新型的HTTP請求走私(HTTP Request Smuggling)手法,藉由二次請求的方式,來產生模糊後的請求,並向前端與後端伺服器發出請求並找出回應的差異,進而發動HTTP請求走私攻擊,這些研究人員亦公布他們發動二次請求的工具,並命名為T-Reqs。

研究人員很可能透過虛擬機器來建置沙箱,以用來觸發惡意軟體的攻擊行為,而這些虛擬機器很可能使用不少預設組態,而有可能被攻擊者識破。Cryptolaemus資安研究團隊最近發現,惡意軟體TrickBot自去年開始,透過一項環境的組態來判斷是否處於虛擬機器:螢幕的解析度若是800×600或1024×768,TrickBot將不會下載惡意的ZIP檔案,而是存取美國廣播公司的網站。

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【資安防禦措施】

儘管個資法已經上路,但如何落實仍是政府持續推動強化的部分,尤其是非公務機關,在11月29日內政部發布公告表示,將針對指定的9大類型的非公務機關,包括:政黨及全國性民政財團法人、宗教團體、祭祀團體、殯葬服務業、地政類、合作及人民團體類、警政類、營建類與移民業務機構,個別制定9項個資檔案安全維護管理辦法,將透過提供文件範本製作,以及講習與個案輔導,讓上述這些團體與行業,對於所蒐集的個人資料能有適當內部控制措施,並建立個資外洩通報機制。

 

【資安產業動態】

幫助國內資安教育,國內資安產業也開始發力,臺灣資安業者奧義智慧在11月26日於HITCON 2021活動期間,宣布啟動「【奧義×社群】奧義桌遊合作計畫」,希望將企業防禦觀念推廣至校園,將免費提供教育訓練活動,包含助教培訓、資安課程與桌遊實體的內容,讓學生社團社群可以申請。該公司是在今年5月設計了《Cybercans:資安人生物語》資安攻防的桌遊,將近年受矚目的Cyber Defense Matrix(CDM)框架融入遊戲,讓玩家從5種資產類別與5個階段來認識防禦概念,瞭解各類資安解決方案所對應的適用範疇,以及常見攻防技術與資安事件因應等。

 

【國家資安技術管制】

美國以國安為由,公布禁止取得美國科技的實體清單(Entity List),防堵多家業者,包括中國8家機構及廠商不得取得美國量子電腦相關技術,理由是要防堵美國新興科技被用於中國發展支援軍式應用,像是反隱形及反潛技術、破解加密或是發展不可破解的加密。這8家中國業者包括杭州中科微電子、湖南國科微電子、杭州華三通信、西安航天華迅、蘇州雲芯、合肥微尺度物質科學國家研究中心、國盾量子、上海國盾量子等。

以色列新聞網站Calcalist於11月25日指出,他們取得一份政府於11月分公布可出售網路攻擊工具的國家名單,這份列表總共列出了37個國家,大部分位於西歐、澳洲、美國,以及加拿大等。相較於先前許可的102國,大約踢出了近三分之二的國家,當中包括摩洛哥、墨西哥、沙烏地阿拉伯,以及阿拉伯聯合大公國等。由於當地資安產業市場規模達100億美元,其中網路攻擊工具的出口即占10%,為何以色列政府要大幅限縮出口範圍?很有可能與日前美國公布的外國網路攻擊公司實體清單裡,包含了該國的NSO Group和Candiru有關。

 

【近期資安日報】

來源鏈接:https://www.ithome.com.tw/news/148072

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指揮中心開放第三劑接種,高感染風險者優先

中央流行疫情指揮中心建議,高感染風險民眾可於接種第二劑COVID-19疫苗6個月後,追加第三劑來提高保護力。

圖片來源: 

中央流行疫情指揮中心

中央流行疫情指揮中心今日(11/29)宣布,自11月30日至12月13日仍維持全國二級警戒,警戒措施與先前相同,但指揮中心建議,高感染風險民眾在接種第二劑6個月後可追加第三劑。

指揮中心表示,經昨日衛福部傳染病防治諮詢會預防接種組(ACIP)專家會議討論,決定建議高感染風險民眾,包括65歲以上長者、長照機構住民和工作者、醫護人員、防疫工作者、第一線高感染風險工作人員,以及第九類民眾,在接種第二劑疫苗6個月後,追加第三劑COVID-19疫苗。

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至於其他滿18歲以上民眾,可評估自身感染風險和接種意願,經醫生評估後來接種第三劑疫苗。指揮中心表示,疫苗雖能提高免疫力,但保護力會接種隨時間而下降,再加上病毒不斷變異,接種兩劑仍有突破性感染的風險,因此建議已接種兩劑疫苗的民眾,在第二劑接種6個月後,追加接種第三劑疫苗。

來源鏈接:https://www.ithome.com.tw/news/148073

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靠自駕貨車翻轉物流內部運籌模式

雖然自駕物流在國外已經發展一段時間,不分短中長距離運輸的自駕都有,其中也不乏有大型零售、快遞和食品業者積極投入,發展自駕物流服務,如Walmart、FedEx和百事可樂等,但在臺灣卻是第一次,有大型物流業者決定嘗試,以實驗自駕貨車配送的方式,驗證其技術及商用可行性。而且在這次的自駕物流配送實驗中,新竹物流不是只做技術展示的自駕貨車,而是認真將它視為改造公司下一階段內部物流的關鍵一環,搶先為未來電商物流新商機來布局。

在自駕物流實驗啟動日上,新竹物流總經理李正義指出,導入自駕物流技術對新竹物流帶來三大創新,第一是改善營運面的流程;第二是服務模式的創新,對客戶提供更好的體驗;第三是物流科技的創新,從實作累積大數據,累積新技術的研發。

靠持續引進新科技,加速物流營運改造和服務流程優化

對於新竹物流來說,這不是他們第一次運用新科技,來改造企業營運和服務流程。

以B2B業務模式起家的新竹物流,後來跨進B2C業務,不到幾年時間,B2C反倒成為該公司發展主力,如今新竹物流全臺有6萬坪倉庫空間,其中電商需求占了6到7成。甚至不只做B2B、B2C,經過這些年的轉型,新竹物流已經發展成為一家能夠提供從物流、金流、資訊流到商流的整合性服務的物流公司,涵蓋從港口進口、倉儲服務、理貨配送,到B2B、B2C服務模式。

過去20年來,新竹物流更持續不斷地藉由流程、科技、數位技術來支撐公司在營運和服務模式的轉變。從早期用條碼管理貨物,到搭配貨運司機使用的PDT掌上型終端機設備,建立起完整的貨物追蹤系統,後來更導入RFID應用,用以追蹤和管控上千個貨櫃及籠車,提高盤點作業效率。兩年前更開始跨入做電商物流的穿梭式自動倉儲(Shuttle Rack)。Yahoo奇摩2019年啟用的一座自動化物流中心,是使用了這套倉儲系統來加快商品揀貨、出貨作業的效率。

今年5月疫情嚴峻期間,新竹物流還緊急改為零接觸簽收方式,將傳統紙本簽收改為QR碼或拍照方式完成配送,民眾只要以手機掃描快遞員手持裝置上所顯示的QR碼,就能夠快速完成簽收,全程免接觸。

但李正義也觀察到,未來物流領域開始變得不太一樣,光靠現有的技術不足以應付,尤其,電商需求快速改變,不只B2C宅配的貨件量暴增,物流宅配需求也在改變,早期可能是24小時到貨,現在時間更縮短,供應鏈模式同樣在改變,以前多長途運輸,現在還要滿足短途運輸需求,「甚至在最末段的最後一哩路,如何做到更有效率的配送、更好的顧客體驗,這背後有很多的科技應用」他說。

舉例來說,現今電商物流講求的是快速到貨,為了省下更多時間,新竹物流很早就大量運用科技來加速出貨、配送作業,像是在理貨、出貨現場作業,導入智慧堆疊、智慧排單,協助司機整理和分類配送貨物,也能根據歷史配送狀況來自動排單,司機排完單就能按既定路線送貨。貨物配送還結合智慧型動線,決定貨車司機配送路線,可以根據客戶不同需求、時間點,藉由過去的歷史數據累積,結合大數據,產生出最佳路徑。

在所有進出貨和車輛管理上,新竹物流自己有一套統一集中管理的作法,管理者每天可以利用數位化的資訊看板,即時查看各個倉庫貨物配達率、出車狀況,來掌握每日遞送狀態。

在物流倉儲作業上,這家公司也引進不少新技術,像是在EC發貨中心導入影像雷射智慧丈量機,能結合影像辨識攝影機,即時測量箱體積和重量,並完成運費計價,來取代傳統人工量測。在分揀作業上,則使用一套高速分揀系統,提高小件物品分揀速度,從原先每小時3,600件,增加到每小時1.2萬件。該公司還導入AGV搬運機器人,運用到物流倉儲作業,結合WMS倉儲管理系統,來簡化搬運、揀貨流程。

新竹物流總經理李正義指出,導入自駕物流技術對新竹物流帶來三大創新,第一是改善營運面的流程;第二是服務模式的創新,對客戶提供更好的體驗;第三是物流科技的創新,從實作累積大數據,累積新技術的研發。攝影/蘇文彬

克服物流司機人力短缺, 自駕物流成新解法

未來的物流作業借重技術不斷追求更快、更智慧化的新作法,但終究在「最後一哩挑戰」中,大量宅配所需的職業駕駛人力,是很難靠技術取代的關鍵。

尤其近2年來,因宅配貨量大量增長,職業駕駛人力的短缺,對於新竹物流也帶來考驗,甚至因疫情讓宅配需求更迫切,需要更多配送人員,但遲遲找不到新的人進來。

新竹物流目前約有2,500名貨車司機和1,000名的機車快遞員,用來支援每天全臺70處營運據點的貨物配送,平均一天要處理高達60萬件的貨物,等於每人一天要配送約170件貨品。

在人力短缺遲遲未改善的前提下,碰到如雙11等電商活動,短時間內暴增大量配送需求,就會帶來很大的壓力,甚至成了阻礙新竹物流未來發展電商物流的瓶頸。這正是新竹物流決定導入自駕物流的原因,「因為如果不跨出這一步,未來人力取得上的瓶頸,就沒辦法獲得解決。」李正義說。

物流內部運籌從傳統集中式,轉變為分散式的自駕物流新模式

除了解決司機人力不足的問題,這樣一個創新自駕物流配送模式,未來甚至有機會徹底改變新竹物流現有的物流內部運籌方式。根據新竹物流的規畫,未來物流運輸的遞送,將從傳統集中式配送,轉變為分散式自駕物流配送模式 。這也意味著,以後新竹物流區域內的各營業所,收到客戶貨件後,不需要統一透過轉運中心來轉送,營業所自行就能利用自駕車直送到指定的營業所,就像是一個小型轉運站,具備多點物流直送能力,只有需要跨區運送時,才透過轉運中心來處理,甚至同一區貨件達到一定數量,營業所也能跨區直送。

不只物流倉儲自動化,更要走出倉庫實現自駕物流

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有別於一般網頁架設公司,除了模組化的架站軟體,我們的營業主軸還包含:資料庫程式開發、網站建置、網頁設計、電子商務專案開發、系統整合、APP設計建置、專業網路行銷。

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在這項自駕物流服務實驗中,新竹物流找來工研院機械所自駕車團隊合作,導入其自駕物流載具平臺技術,選在新竹市區的開放場域中,測試物流服務營運情境。

新竹物流早在多年前就與工研院展開合作,使用後者的自動化技術,來提高物流作業效率,近幾年,新竹物流開始邁向智慧物流發展之際,也進一步深化與工研院的合作,就連兩年前Yahoo奇摩在臺啟用第一座AI智慧物流中心,還有最新在倉庫導入的AGV,都是雙方合作的成果。李正義甚至用在新竹營業所掛上「工研院實驗場域」招牌,來形容雙方長期密切合作關係。如今,兩家更擴大合作範圍,不只做物流倉儲自動化,現在更要走出倉庫,實現自駕物流運輸服務。

對於新竹物流來說,這次的自駕物流配送實驗,不是只是做技術展示的自駕貨車,而是認真將它視為改造公司未來內部物流的關鍵一環,甚至還規畫短中長期的目標。短期先以點對點配送為主,從新竹營業所到竹科營業所,再擴大到新竹營業所到客戶到竹科營業所。中期擴大至新竹5個營業所,新增加新豐營業所、竹北營業所以及竹東集配站。長期目標更要實現跨區長途運輸,例如從新竹到高雄、宜蘭等地,甚至未來還要發展物流自駕聯結車,來提供更高的貨物承載能力。

儘管還沒有具體推動時間,李正義預期導入自駕物流過程中將帶來不少效益,其中一個效益是減少運輸成本,他表示,因為車輛可以直達後,將能減少許多不必要的搬運,重覆上下貨的時間,將有助於減少物流運輸成本,也能降低人力搬運成本,「最重要的是,我們有一個前瞻物流服務的目標,藉由實戰、實務經驗,藉科技領航構築實力,自駕技術之外,背後更需要仰賴大數據的累積,是我們未來更重要的起點。」

自駕物流如何改變新竹物流內部運籌新模式

新竹物流將透過結合自駕貨車發展創新自駕物流配送模式,這套新模式甚至有機會徹底改變現有的物流內部運籌方式。根據新竹物流的規畫,未來物流運輸的遞送,將從傳統集中式配送,轉變為分散式自駕物流配送模式 。這也意味著,以後新竹物流區域內的各營業所,收到客戶貨件後,不需要統一透過轉運中心來轉送,營業所可以利用自駕車直送到指定的營業所,就像是一個小型轉運站,具備多點物流直送能力,只有需要跨區運送時,才透過轉運中心來處理,甚至同一區貨件達到一定數量,營業所也能跨區直送。資料來源:新竹物流,iThome整理,2021年11月

新竹物流3階段未來自駕物流目標

 短期目標 

兩個營業所間的遞送(新竹營業所→竹科營業所)

 中期目標 

1. 營業所到2B配送(新竹營業所→客戶端→竹科營業所)。

2. 新竹市5個營業所間的遞送(新竹營業所、竹科營業所、新豐營業所、竹北營業所及竹東集配站)。

 長期目標 

1. 跨區長途運輸。

2. 發展物流自駕聯結車(例如用於夜間長途運輸)。

 預期效益 

1. 大新竹地區,初期可減少區域內2成的貨物量進轉運中心,數量每月約1萬件。

2. 每年約可減少1.2億元運輸成本。

3. 人力成本每年可約省下1,800萬元。

資料來源:新竹物流,iThome整理,2021年11月

來源鏈接:https://www.ithome.com.tw/news/148054

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Google針對50個遭到入侵的虛擬機器進行分析

今天最受到矚目的資安新聞,應該是日本家電大廠Panasonic證實遭到入侵,雖然該公司沒有透露太多細節,但當地媒體指出,駭客存取該公司網路至少接近半年的時間才被發現。究竟如何遭到入侵,以及資料外洩的程度如何?顯然有待進一步的調查。

而在國際間的資安新聞中,也有針對性的攻擊事件,例如,北韓駭客Zinc發動的釣魚郵件攻擊,他們並非直接在附件挾帶惡意程式,也沒有在信件附上URL,而是用無法開啟的PDF文件當誘餌,收信人很可能為了開啟文件,而上當依照指示安裝PDF檢視器,在此同時,電腦也被植入安裝程式所挾帶的木馬程式。這種過往相當少見的攻擊手法,也值得留意。

至於國內新聞的部分,多半是資安事故的後續:證券交易所聯手證券、期貨相關單位,成立了資安事故的緊急應變支援小組,剛好上週證券業者、期貨業者接連遭到攻擊,這樣機制或許能幫助到這些業者來因應資安事故。再者,則是,有了新的進展。

【攻擊與威脅】

日本家電大廠Panasonic於11月26日發布新聞稿指出,他們於11月11日發現,內部網路遭到第三方非法存取。該公司已經向有關執法單位通報,並強化資安,且會同外部專家進行調查,以釐清本次事故中,是否有客戶的個資或敏感資料與社交基礎架構(Social Infrastructure)有關。根據當地媒體NHK與每日新聞的報導,攻擊者疑似在6月22日至11月3日之間,多次存取Panasonic的內部網路,直到網路流量異常才被發現。

Google在近期推出的Threat Horizons威脅情資報告裡,提及他們發現了背後有北韓政府撐腰的駭客組織Zinc,佯裝成三星的人力資源部門發動釣魚郵件攻擊,向南韓防毒軟體公司的員工發出求才信件做為幌子,這封信件會挾帶PDF文件。但Google指出,實際上這個PDF文件的格式錯誤,無法透過一般的PDF檢視器檢視,一旦收信者向對方反應,駭客便會提供「安全的PDF檢視器」應用程式的下載連結。Google分析之後指出,這個安裝檔案是攻擊者將PDFTron檢視器加入惡意程式而成,一旦收信人信以為真依照指示安裝,電腦就會被植入木馬程式。

卡巴斯基日前接受新聞網站NK News的委託,在進行資安事故調查提供協助,他們遂而對於駭客組織ScarCruft(亦稱APT37、Temp.Reaper)進一步調查。這個組織專門鎖定脫離北韓的人士(脫北者)、專門報導北韓新聞的記者,以及與北韓有關的政府組織。卡巴斯基發現,ScarCruft至少使用3種類型不同,但功能相似的惡意軟體,這些惡意軟體為分別是透過PowerShell執行的程式碼、Windows應用程式,以及Android應用程式。其中,Windows版惡意軟體透過釣魚郵件散布,一旦成功入侵後。會檢查受害電腦是否安裝卡巴斯基防毒軟體,再竄改登錄檔啟用Visual Basic應用程式(VBA)巨集的存取。

卡巴斯基發現名為Wirte的駭客組織,涉及一項自2019年以來針對政府組織的攻擊行動,這起事故中使用惡意的Excel 4.0巨集發動攻擊,主要的目標為中東的知名公共與私人實體,包含外交單位、金融機構、政府、律師事務所、軍事機構,以及科技公司,不過,Wirte也曾對其他地區發動攻擊。卡巴斯基指出,與其他的駭客組織相比,Wirte具有較好的操作安全(OpSec)與更為隱蔽的手法,而能夠長時間躲避資安系統的偵測。

國際刑警組織(Interpol)於11月26日宣布,中國、印度、印尼、日本、南韓、馬來西亞、新加坡、羅馬尼亞、泰國、越南,以及西班牙等20個國家聯手,自今年6月至9月,執行名為HAECHI-II的掃蕩行動,總計逮捕1,003名涉及網路金融詐騙的嫌犯,封鎖2,350個銀行帳戶,攔截近2,700萬美元的詐騙所得,並發現10個新型態的犯罪手法。

Google針對50個遭到入侵的Google Cloud Platform(GCP)虛擬機器進行分析發現,75%的受害虛擬機器,源自安全措施不足,或者是使用有問題的第三方軟體;其中,48%受害者帳號與API連線,因為使用弱密碼甚至是沒有設置密碼,使得攻擊者容易進行暴力破解,而有26%則是與部署存在漏洞的外部軟體有關。研究人員指出,駭客攻擊GCP所需時間並不長,4成個體在8小時內就被攻破,其中最短可能只需30分鐘。

年初台灣大哥大Amazing A32手機在供應鏈被惡意軟體滲透事件餘波蕩漾,多位手機用戶因此淪為詐騙人頭帳號並被傳喚出庭,從事件揭露至今快要一年,即便NCC指出台灣大哥大需賠償用戶經濟損失,還要訂出相關賠償標準,然而至今賠償問題仍未解決,臺南市議會王家貞議員接獲自救會陳情,原訂於11月29日上午10時召開「Amazing A32讓萬人驚嚇的台哥大手機事件」記者會,邀請包括臺南市政府法治處主任消保官、臺南示警察局刑警大隊,以及與台灣大哥大代表出席,對此次資安事件後續帶來的損害與賠償做進一步協調,但台灣大哥大拒絶派遣高階主管與會,市議員呼籲企業應善盡責任。

去年底有民眾向社團與媒體爆料,宣稱網路銀行帳戶款項遭盜用,並直指國泰世華銀行資安防護不安全,銀行在詳細調查後,於今年4月向該民眾提起提出妨害名譽及信用罪等告訴,今年11月,台中地方法院對此案判決出爐,指出實際情形是該江姓民眾遭詐騙集團話術所騙,自行操作網路銀行App匯款,因擔心受騙被家人發現,在社群媒體上散布不實資訊,騙稱國泰銀行有安全性因素而遭盜轉,並接受媒體採訪散布於眾及引導風向,最終法院判決散布文字誹謗罪與誹謗罪,處拘役60日,可易科罰金6萬元。

 

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【漏洞與修補】

Zoom於11月24日修補2項漏洞,這些漏洞是Google研究員發現及通報,它們是CVE-2021-34424與CVE-2021-34423。前者為高風險緩衝溢位漏洞,CVSS風險層級為7.3分,一旦攻擊者加以利用,就能導致應用程式或系統服務當機;後者則是中度風險的記憶體洩露漏洞,攻擊者一旦利用,就有機會讀取Zoom的應用程式記憶體區塊。執行於Windows、macOS、Linux、Android,以及iOS作業系統的Zoom皆有可能受到影響。

 

【資安防禦措施】

券商、期貨商的資安事故接連發生,使得有關業者的應變處理能力變得相當重要。為了能強化該產業處理資安事故的能量,臺灣證券交易所等證券期貨相關機構於11月30日,共同成立「證券暨期貨市場電腦緊急應變支援小組(Securities and Futures Computer Emergency Response Team,SF-CERT)」,將全天候協助證券期貨業者因應資安事件。

為達到資安聯防的策略,臺灣證券交易所、臺灣期貨交易所、財團法人中華民國證券櫃檯買賣中心、臺灣集中保管結算所、中華民國證券商業同業公會、中華民國期貨業商業同業公會,以及中華民國證券投資信託暨顧問商業同業公會等相關機構,將共同維運此資安事件應變處理體系。

 

【資安產業動態】

Google為旗下的安全管理平臺(Security Command Center,SSC)增加新的功能,其中,為了讓資安分析師能更有效率識別與修復關鍵的風險,Google加入了「緘默(Mute)」功能,協助用戶減少需過濾的事件數量,並能實際應用組織的風險模型與優先層級,集中調查資源在特別需要優先處理的事故上。即使用戶開啟了緘默功能,SSC仍會記錄其他事件,以便日後能用於稽核與法規遵循。

為了規避沒有接種武漢肺炎疫苗而可能無法出國、入境的情況,不時傳出有人在販售接種證明(亦稱綠色通行證)的現象。義大利金融犯罪防治局(GdF)宣布,他們在威脅情報業者Group-IB的協助下,順利逮捕涉嫌在網路上販賣假疫苗認證文件的歹徒。這些人透過Telegram頻道來進行宣傳,警方至少發現35個Telegram頻道,擁有超過10萬名用戶,這些歹徒以100歐元(113美元)的價格,兜售宣稱與某些國家的衛生部門串通後,所產生「有效的」疫苗接種證明。

 

 

【近期資安日報】

來源鏈接:https://www.ithome.com.tw/news/148089

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追物?尋人?小巧防丟器 引發隱私權爭議

近年來科技公司紛紛推出可以幫助民眾找回遺失物品的「藍芽防丟器」,利用省電的藍芽技術、超寬頻技術(UWB)輔助防丟器去定位遺失物品。

藍芽防丟器主要是透過同廠商手機中,網路訊號的連線,並利用手機APP連接並找尋藍芽防丟器(遺失物),而它發明時的建構模式主要是鍵入了方向性和距離強弱的功能,也因為這樣高準確度的設計裝置,讓遺失者在一定距離內成功找到物品。

藍芽防丟器需配合手機內的協尋軟體尋找遺失物。攝影/楊雅筑

產品推出時有許多民眾紛紛購買,為了防止物品丟失或遺留,他們會將藍芽防丟器固定在於物品上。有些民眾也會去購買寵物項圈並將藍芽防丟器掛在寵物身上,以防牠們在走失時能夠在第一時間迅速掌握蹤跡。

當藍芽防丟器在市面上變成一股熱潮,網路上便有民眾思考,為了以防走失或是失聯,他們能不能將藍芽防丟器綁在失智的家人或是孩童身上,但若是因此能夠成功找尋家人,就可能引發防丟器隱私安全的問題。

民眾常將藍芽防丟器掛置在背包、錢包,或是易遺失的物品上。攝影/楊雅筑

有民眾表示,若藍芽防丟器可以準確尋找人類的定位,防丟器會不會有演變成追蹤器的可能。若是藍芽防丟器能被有心人士拿來利用,趁民眾不注意時丟進背包內,並成功定位其所在位置,可能會引發許多隱私安全上的問題。

藍芽防丟器容易被有心人士拿來濫用追蹤民眾。攝影/楊雅筑

對此,3C達人廖阿輝表示,此款防丟器在近距離找尋物品時是利用藍芽以及超寬頻技術,但是遠距離找尋物品則是透過其他同廠商手機的使用者手機內的協尋模式,回報遺失者遺失物所在的位置。他也表示這款防丟器回報資訊並不即時,只能用來找尋留在定點的遺失物,但若是用來定位移動中的他人並不可靠也不太容易成功。

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藍芽防丟器體積小巧,偷偷丟進對方包包就可用來追蹤民眾,引發隱私權爭議。攝影/楊雅筑

廖阿輝提醒,自己身旁長時間有一個不明的防丟器,若自己使用和防丟器同廠商的手機,手機內則會收到相關的警告訊息,甚至防丟器也會有響鈴的機制,讓被監控者或是身旁剛好有他人遺失物品的民眾能夠被提醒。

他也說明此款防丟器被設計的用途是要用來尋找遺失物,若是要用來尋找他人,防丟器內會被內建SIM卡或3G、2G的設備。但是此款藍芽防丟器被發明的宗旨並不是尋找人類,因此它並不會主動發射遠端定位資訊設備,無法像一般追蹤器一樣準確定位、追蹤他人,因此民眾不必太過擔憂。

藍芽防丟器與追蹤器之差異。製圖/林昱汶

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來源鏈接:http://shuj.shu.edu.tw/blog/2021/11/01/%e8%bf%bd%e7%89%a9%ef%bc%9f%e8%bf%bd%e4%ba%ba%ef%bc%9f%e5%b0%8f%e5%b7%a7%e9%98%b2%e4%b8%9f%e5%99%a8-%e5%bc%95%e7%99%bc%e9%9a%b1%e7%a7%81%e6%ac%8a%e7%88%ad%e8%ad%b0/

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QQ寵物,限定感傷

QQ寵物,限定感傷

·1小時前

我用了10分鐘給新的QQ寵物取名,然後再也沒理過它。

QQ音樂迎來了改版,不過這一次的主角不在音放列表裡,而是回歸的QQ寵物。 

網友們興沖沖地更新app,用一首歌的時間孵化了它,又給身邊朋友們了一圈。不過體驗了一周之後,大家的普遍感受還是:沒內味了。 

這隻新的QQ寵物,畫風與過去兩隻小企鵝大相徑庭,玩法也更像旅行青蛙:能帶上你安排的食物和工具,出門聽演唱會。而過去的寵物更像一種陪伴關係,你需要喂它吃飯,給它洗澡,它還能提醒你明天要帶傘。 

QQ寵物界面 

在互動性上,暫時還沒有出現過去一樣,能與好友的寵物一耍的玩法。一周過去了,我QQ寵物榜單上的好友還不足10位。 

想找回曾經感動而孵化寵物的人,或許多少會有些失望。而找不回的也遠不只是QQ寵物,而是那段純粹的互聯網初體驗。 

QQ寵物,從佔領桌面開始

2005年6月,QQ用戶們收到了一個彈窗界面,讓你選擇砸開粉紅色的蛋還是藍色的蛋。許多人在砸開后才知道,顏色代表性別——是GG還是MM。 

一隻與QQ圖標相似的肥企鵝,從此破蛋而出。鼠標符號在它身上點擊一次,就能讓它開心起來,心情值加10分。雖然它很容易被逗笑,卻出了名的“難養”—— 

早期的寵物,正常情況下飢餓值每分鐘會減2點,在線6個小時就需要餵食一次,清潔值每分鐘會減2點,每在線3個小時需要洗澡一次。當這兩種屬性下降到一定程度,它就會生病,甚至死亡。 

生病的QQ寵物(動圖截自B站:@魔方工作室官方號) 

這樣的設定,成為了許多人的童年陰影。有一位網友這樣描述:看着電腦桌面上一個死神提着鐮刀從天而降帶走了小企鵝,我抱着電腦哭了一下午。 

為了躲避死神的鐮刀和寵物們難過的眼淚,用戶們開始了氪金,這兩隻企鵝也成為了新的搖錢樹。 

那一年,QQ同時在線用戶突破了1000萬,超過了全網網民數量的10分之一。QQ也在那一年探索了更多社交的玩法,此前,QQ的功能更新多是圍繞聊天進行。2005年,QQ寵物、QQ空間和QQ音樂面世。QQ空間的任務是抗衡當時正興起的博客,QQ音樂是衍生的用戶服務功能,而QQ寵物的目標,則是佔領桌面。 

那個時候,但凡認領了QQ寵物,它就會在你打開QQ時一直在電腦桌面上停留。 

據初創團隊回憶,隨着QQ寵物用戶的增加,玩家們渴望更多樣的養成玩法,希望自己的寵物能上學、打工、冒險、交友乃至結婚生子。因此,團隊在2006年底整合了玩家的意見后,推出了更為豐富的養成方式和一系列小遊戲,QQ寵物也從最初設定里簡單的“桌面助手”,變為全球首款桌面養成遊戲。 

動圖截自B站: @魔方工作室官方號 

更新之後,QQ寵物走到了它的巔峰。2007年8月,QQ寵物在線人數突破160萬,這樣的巔峰數據還往後維持了一年的時間。 

它也為貢獻着不菲的收入。根據網上流出的一份2007年騰訊內部的Q寵用戶調研報告,QQ寵物用戶的總體付費率高達68%,付費用戶平均每月花費的金額為7.8元,在當年已是一個優秀的数字。而翻看05、06、07年的騰訊財報,都有專門的部分講述QQ寵物對於營收的貢獻。 

玩家小豆正是在2007年有了自己的QQ寵物。當時還在讀四年級的他,為了融入這個“全班都物”的氛圍,註冊了QQ號,擔心“沒有人和我結婚”,還註冊了兩個號,一個養GG一個養MM。 

QQ寵物結婚證書(動圖截自B站:@魔方工作室官方號) 

“當時Q寵社區里很多小遊戲特別好玩,我記得有一個叫的解謎遊戲,每周五會開放關卡,我們就每周五聚到一個同學家解謎。”沒有零花錢的他,也會從兩塊早餐錢里省下一塊,“存到十塊錢點卡,五塊給GG五塊給MM。” 

小豆正是彼時QQ寵物的主流用戶之一。2009年,時任騰訊互動娛樂QQ寵物產品部總監的張晗勁在一場媒體沙龍說,寵物本來的玩家就是女性和非傳統網絡遊戲的玩家,小孩很多,而在大學生和上班族裡,女性占多數。”一到大學階段,男生用戶的網游市場非常大,打什麼都有……上班族,這個方面,女性優先,對於他們QQ寵物可能只佔很小的空間和時間。” 

QQ寵物的繁榮,依託於QQ用戶的持續增長,也脫離不了家庭電腦配置低的時代背景。那個年代,大多數家庭電腦硬件配置及網絡配置,不能支持內存較大的端游,在網吧玩遊戲,是當時更多人的選擇。在家庭電腦的使用場景里,QQ寵物這樣的輕量級遊戲和頁游才是主流。 

但就在QQ寵物在線人數創輝煌的同時,內部、外部的競爭對手也已崛起。 

在騰訊內部,QQ寵物的對手是一系列端游。2008年,《QQ飛車》《QQ炫舞》《穿越火線》相繼公測。其中,《QQ飛車》《穿越火線》分流了一大批小學、初中生玩家,《QQ炫舞》則分流了一批女性玩家。 

外部,頁游領域也出現了兒童市場的新王者。2007年,時任項目總監的汪海兵出走騰訊,到上海創立了淘米,研發虛擬社區頁游《摩爾莊園》。遊戲一經上線就取得了巨大的成功,截至2009年底,《摩爾莊園》就吸納了超過5000萬用戶。頁游平台4399也靠着淘米的《摩爾莊園》《塞爾號》收穫了超過四億的註冊用戶,十億元營收。 

自此,QQ寵物的用戶開始大量流失。在2009年的那場沙龍上,張晗勁並不諱言這一點,同時也表明了QQ寵物接下來的轉型計劃:一,優化寵物AI,繼續佔領桌面,但不是騷擾用戶,而是滿足主人和寵物之間的關係;二、做免費化轉型,在新社區里設計各類小遊戲,增加遊戲幣“元寶”的獲取途徑,降低用戶養成難度,以換取玩家對Q寵社區的粘性。 

騰訊2009年年報更是寫明了QQ寵物的新定位:“就《QQ寵物》而言,我們為提升使用量,將產品過渡到多人社區平台而減少商業化活動,故相關收入減少。我們將對QQ寵物重新定位為一款以低齡青少年為目標的遊戲,並預期該產品在日後將帶來較少收入。” 

“我救活了一個列表的Q寵,但……”

小豆偷偷存錢買點卡的日子沒有持續太久。他在床墊下藏錢的行為因為媽媽洗了一次床單而徹底暴露。他不再有機會買點卡,QQ寵物也沒有成功升級到可以結婚的等級。 

但等他2009年上了初一,又有了新的融入集體的方式:玩QQ空間遊戲。“大家都玩QQ空間,我第一次接觸QQ炫舞這種類型的遊戲就是在QQ空間跳舞,它移植了很多遊戲形式進去,可以說是小4399了。” 

彼時的QQ 空間,已全面轉型社交網絡,有了說說、日誌、相冊、留言板、音樂盒等功能。2009年,好友動態已經被放到了空間頁面中間,這是“說說”還叫做“心情”的最後一年。QQ 農場讓許多用戶按捺不住半夜起床偷菜,搶車位的好友排行榜也賽況膠着。 

QQ空間2009年頁面(圖片來自:好奇心日報) 

QQ寵物也在這一年推出了多人社區平台,風語廣場、夏帕海岸、粉鑽雪山等經典場所都在這次改版中出現。社區也像張晗勁說的那樣,包含多種類型的小遊戲,獲取元寶的難度也大大降低。 

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網頁設計一頭霧水該從何著手呢?

當全世界的人們隨著網路時代而改變向上時您還停留在『網站美醜不重要』的舊有思維嗎?機會是留給努力改變現況的人們,別再浪費一分一秒可以接觸商機的寶貴時間!

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台北網頁設計公司這麼多該如何選擇?

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QQ寵物新社區大地圖(圖片來自:B站賬號@芒果冰OL)

改動在次年還在繼續推進:衍生頁游《Q寵大樂斗》,與QQ寵物時有互動;第三隻QQ寵物“熊熊”誕生,及其對應的女性向虛擬社區《小熊夢工廠》。Q寵產品部也在這一年改組為工作室,還發行了到現在仍有IP影響力的《洛克王國》。 

但這些改動,都沒能讓QQ寵物再創輝煌。推出了《中國網游史》系列的B站UP主芒果冰OL,曾在聊到QQ寵物時分析,其沒能打敗同期競品的原因或許有兩個—— 

其一是改動沒能滿足原先主流付費玩家。雖然QQ寵物有一部分玩家是小孩,但根據07年的那份用研報告的數據,接近90%的付費玩家都是18歲以上的成年人。如此一來,Q寵之前積累的海量用戶並沒有被平穩轉移到新版社區之中,反而讓不少嫌玩小遊戲太麻煩的成年用戶大量流失。 

其二,對比競品《摩爾莊園》、《奧比島》乃至同門產品《洛克王國》,Q寵在世界觀鋪陳和講故事方面存在天然劣勢。 

《摩爾莊園》創始人將其定義為“可以玩的動畫片”的定義下,聘請了優秀的動畫團隊打造適合兒童觀看的動畫劇情,QQ寵物相較之下,更像flas戲大集合。“大家或許會被Q寵社區中的一些有趣的玩法短暫吸引,但卻對整個社區缺乏代入感。”芒果冰OL分析道。 

《摩爾莊園》 畫面(圖片來自:交大手機報) 

2010年,當QQ寵物還在努力更新自己,適應轉型時,的智能手機Iphone 4在美國發售,隨即席捲全球。全世界也由此翻開了移動互聯網的全新篇章。許多劃時代的變化也在移動端悄悄醞釀。 

在2011年這個3G元年,變化集中體現在“雙微”上:騰訊推出了新的即時通信app,的影響力則持續擴大,推出了獨立搜索功能,為日後的“熱搜”奠定了基礎。他們在慢慢地把網友的社交渠道爭取到移動端。 

隨着寬帶普及和家用機配置提高,網吧已經不再是遊戲玩家們唯一的選擇。2011-2012年,廣州、上海、瀋陽等多地新聞報道,網吧上座率已經持續下滑,高峰期甚至剛剛超過50%。而當玩家可以在宿舍或者家裡玩到更豐富的遊戲,QQ寵物的時代使命或許也就結束了。 

趙哥在2011年“延遲沉迷”於QQ寵物,每天用大量的時間刷任務、賺元寶,對着自己的寵物發獃。但彼時的社區已是冷冷清清。後來,賺得大量元寶的他,以一己之力救活了整個QQ好友列表的寵物,“我告訴了他們,但是他們已經不玩了。” 

QQ寵物的繼承者們

用戶對於虛擬寵物的熱情,並沒為QQ寵物的衰落而消散,新的技術和平台,也讓虛擬寵物有了更多元的陪伴。 

有的遊戲,打破了現實與虛擬的“牆”。2016年7月,任天堂(Nintendo)、口袋妖怪公司和Niantic Labs公司聯合開發,推出了現實增強(AR)寵物養成對戰類遊戲《精靈寶可夢Go》。玩家可以對現實世界中出現的寶可夢進行捕捉、交換和戰鬥。這款遊戲,僅 19天就獲得了5000萬用戶。 

《精靈寶可夢Go》宣傳片 

有的遊戲,以“佛系”擊中都市繁忙上班族的心。2018年初,《旅行青蛙》憑藉其佛系的清流玩法,讓諸多玩家爭相當起了青蛙的老母親,幫它收拾出門時的行囊,為他備好招待朋友的食物。未上線多久,該遊戲就迅速登上中國蘋果應用商店下載榜首。 

“陪伴感”甚至已經不局限於寵物,還有紙片人。疊紙於2107年推出的戀愛養成遊戲《戀與製作人》,粉絲“”到在三次元里做斥巨資做生日應援,2018年角色周棋洛的生日,就有粉絲包下了時代廣場的大屏,白起粉絲更是集資百萬投入生日應援中。 

上述的“陪伴”,都發生在移動端。2017年,支撐QQ寵物頁游的flash都宣告將於三年後關閉,玩家打開瀏覽器,都常常會被提醒“你需要安裝Flash Player6或更高版本”。 

2018年6月30日,QQ寵物臨近終點。官方公告宣布,《QQ寵物》和《樂斗II》(《Q寵大樂斗》的續集)將於當年9月5日正式關停。 

據魔方工作室在B站的視頻解釋,2018年本不是QQ寵物這款遊戲的終點,僅是租房Q寵服務器的房子到期年份。只是,在團隊試圖遷移服務器時,遭遇了更大的麻煩。 

動圖截自B站: @魔方工作室官方號 

作為全球首款桌面養成類遊戲,QQ寵物的成長屬於探索中前行,早期的團隊並沒有經驗,導致最開始的搭建體系並不成熟,後端架構上並沒有一個系統的框架,很多機器上都混搭着不同的系統模塊,大大增加了遷移的難度。 

技術的問題加已經無力承擔成本,QQ寵物最終只能選擇退市。 

退市並不意味這是一個失敗的產品。如今回看2005年,當年騰訊推出QQ寵物背後的邏輯,到今天仍然適用——藉由慢節奏的養成遊戲,讓用戶產生互動和鏈接,建立對社區的歸屬感,進而提高品牌在用戶心中的形象。在元宇宙概念大火的當下,這種虛擬形象養成還有更大的想象空間。 

此次QQ寵物在QQ音樂復活,歸根結底也是作為社區衍生功能的一種,滿足用戶的多元需求。 

寵物可以出門聽演唱會,回來後用戶將獲得一個主題歌單 

“社交娛樂”一直是TME(騰訊音樂娛樂集團)重要收入來源,收入佔比超過70%。今年4月,騰訊PCG高管迎來史上最大規模的調整。原QQ負責人樑柱履新TME的CEO,與現任執行董長彭迦信也不是初次合作。2014年,兩人同屬於SNG,一同打通了QQ、QQ空間、QQ音樂等多個社交和娛樂平台。 

二人再度攜手,加強TME在音樂和社交娛樂上的聯動也是必然的動作,此次QQ音樂的一系列改版,也是在這一邏輯之下。 

只是,如今的我們連聽完一首歌的耐心都沒有,幾秒鐘就能“刷”過去,還會有心思陪伴一隻小寵物慢慢長大嗎?

參考資料: 

1、QQ 空間十年了,我們通過 8 個問題重新認識這個依然活躍的社交網絡, 

2、網游史丨QQ寵物的誕生與沒落,芒果冰OL(B站賬號:@芒果冰OL) 

3、部人員揭秘!當年的QQ寵物為何停止運營?【魔方研究】(B站賬號:魔方工作室官方號) 

4、騰訊張晗勁:QQ寵物完善後可能要免費化,騰訊科技 

本文來自微信公眾號,作者:符瓊尹 ,36氪經授權發布。

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